Собственно не хватает автоматической цитаты из письма при ответе на него. Может добавить кнопочку "Ответить с цитатой"?

хорошое предложение!

отлично, хотя я просто кавычки ставлю и копипастю.

3. угу. все копипастят. а если делают все, то может всё таки кнопочку? :))

+1 то что нужно