Подскажите, а можно ли вернуть деньги, которые дал в долг, а персонаж не отдал и не выходит в онлайн?

нет

эти вопросы админы не рассматривают
если верить письму при получении гражданства

Во-вторых, теперь вы можете передавать/получать от других игроков
деньги/предметы. Пожалуйста, будьте осторожны - администрация игры не
рассматривает жалобы о случаях недобропорядочности, связанных с передачей
предметов. За свои действия отвечаете только вы сами

спасибо